Se viajar é bom, lucrar com viagem também. E a Booking Holdings, dona do Booking.com, mostrou mais uma vez que, nesse quesito, está na frente da concorrência.

📈 No último trimestre, a gigante das reservas faturou US$ 23,7 bilhões, deixando a Expedia (US$ 13,6 bi) e o Airbnb (US$ 11,1 bi) distantes no retrovisor.

O segredo por trás disso: A Booking começou intermediando reservas no modelo de agência — conectando clientes a hotéis, voos e até serviços como aluguel de carros. Mas agora foi além, comprando acomodações no atacado para revender aos viajantes.

A nova onda do turismo... E do dinheiro 💸

A estratégia da Booking é certeira em um cenário em que o turismo está mudando, com os viajantes querendo cada vez mais do que só um quarto confortável.

Não à toa, o que está bombando são as experiências: Além de reservar o hotel, cada vez mais usuários tem reservado atividades, como passeio de balão, aula de surf ou um tour gastronômico. A receita fazendo essa intermediação também de atividades tem começado a impactar.

• O TripAdvisor, por exemplo, que anda meio apagado no setor, encontrou um novo fôlego no Viator, sua plataforma de experiências.
• O próprio Airbnb está relançando sua seção de “Experiências” ainda neste ano, também para tentar surfar nessa tendência.

🇧🇷 Aqui no BR, não é diferente. Segundo dados do Ministério do Turismo, experiências ligadas a gastronomia, cultura e natureza estavam no topo da lista de desejos dos viajantes em 2024.