Ela já escreve e-mails, responde dúvidas, faz resumos e gera códigos. Agora, está ajudando pessoas a encontrarem sentido na vida. Em 2025, a AI generativa virou conselheira, coach, terapeuta e até amiga.

Uma dose de contexto: No último ano, a Harvard Business Review mapeou como as pessoas estavam realmente usando AI. Um ano depois, muita coisa mudou.

Bem vindos à era emocional da AI: 38 novas aplicações da AI surgiram só no último ano — e a maioria não tem nada a ver com trabalho.

Entre os casos de uso mais citados, estão pessoas usando a AI para lidar com luto, planejar a rotina ou simplesmente conversar. Em resumo, a tecnologia tem sido cada vez mais vista como companhia — e até terapia — em vários cantos do mundo.

• Uma usuária da África do Sul relatou que, com quase nenhum acesso a psicólogos em seu país, recorre à IA para apoio emocional. Outro pediu ajuda para criar um cronograma de limpeza.

Há quem use o ChatGPT como guia de estudo, nutricionista de macros ou até redator para recorrer multas de trânsito. O que começou como uma ferramenta para “dar uma força” no dia a dia está se tornando, aos poucos, um item indissociável para muitos humanos.