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Uber quer abocanhar o mercado de ‘Trocas & Devoluções’

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Uber quer abocanhar o mercado de ‘Trocas & Devoluções’

Redação
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6 outubro 2023Última atualização: 27 março 2024

Já se arrependeu ou não gostou de alguma comprinha online? Daqui a pouco a Uber vai fazer toda a parte chata por você.

A partir desta semana, a empresa está lançando um novo serviço no seu aplicativo: a devolução de pacotes aos serviços postais.Haverá uma taxa fixa de 5 dólares, e o recurso vai permitir que o usuário acompanhe a viagem do pacote aos correios em tempo real.Só pacotes lacrados, com valor abaixo dos 100 dólares e pesando menos de 13 quilos serão aceitos.Onde tem dor, tem negócio: A Uber usou como base um estudo da Federação Nacional do Varejo dos EUA, que identificou que 79% dos compradores com menos de 30 anos acham que devolver as correspondências é “um pouco ou muito irritante”.
Esse mesmo estudo mostrou que 16,5% das compras online são devolvidas nos EUA. Já no Brasil, esse número sobe para quase 30% das comprinhas sendo devolvidas. A Uber viu tudo isso e aproveitou a oportunidade.
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