A Uber anunciou um programa piloto que vai permitir que os trabalhadores realizem atividades como enviar fotos, gravar áudios em diferentes idiomas e digitalizar documentos para ganhar uma nova forma de faturar enquanto não estão em serviço.

What???? Isso é a nova forma de fazer dinheiro? Sim.Mas o segredo da coisa é um só e tem duas letrinhas que você lê bem pouco por aqui… AI.

Todas essas atividades são, na verdade, usadas para alimentar e treinar modelos de inteligência artificial. O projeto passou por testes na Índia e agora também está chegando nos EUA.

Pense que a Uber parece ter percebido algo simples: Os motoristas não me veem como uma plataforma para conseguir passageiros; mais do que isso, eles me veem como fonte de renda deles.

No fim do dia, ela notou que nos diversos momentos do dia em que motoristas ficam rodando em busca de viagens, eles poderiam estar gerando valor à empresa — consequentemente, fazendo suas rendas — de outra forma.

O movimento posiciona a Uber dentro da crescente indústria de curadoria de dados, essencial para o avanço da AI generativa.

• Empresas como a Scale AI, que presta serviços semelhantes e recebeu US$ 14 bilhões da Meta em junho, já transformaram esse tipo de trabalho em um negócio bilionário.

Na prática, a Uber tenta diversificar suas fontes de receita e aumentar o engajamento dos motoristas, transformando os minutos de espera em novas oportunidades de faturar, o que tende a reter mais esse motorista no longo prazo.