Sanduíches, fritas, milkshakes, desenhos, jogos e podcasts. É essa combinação que a rede americana de fast-food Chick-fil-A vai oferecer aos clientes a partir de novembro, quando lançar um app de entretenimento.

• O Chick-fil-A Play vai contar com produções próprias de séries, filmes, podcasts, receitas e jogos focados em famílias com filhos menores de 12 anos. O foco está em temas como amizade e criatividade.

De quem estamos falando? Mesmo que você nunca tenha ouvido falar da marca — afinal, ela não tem lojas no Brasil — saiba que a Chick-fil-A é a segunda maior rede de lanchonetes dos EUA, especializada em sanduíches de frango.Com quase US$ 8 bilhões de receita no ano passado, a rede só fica atrás de McDonald's e Starbucks em vendas — mesmo com bem menos unidades em território americano do que as concorrentes.🤳 E por que investir em conteúdo? O app próprio veio depois que a Chick-fil-A percebeu que os clientes estão cada vez mais consumindo conteúdo nos horários das refeições — o famoso garfo numa mão e celular na outra.

Diferente das empresas de streaming como a Netflix, o foco da rede não é ganhar dinheiro com assinaturas ou anúncios, mas aumentar o consumo nos restaurantes ao conquistar o público com os conteúdos do app gratuito.

Anywhere, anytime. Pelo aplicativo, o cliente vai estar ligado a Chick-fil-A mesmo não estando fisicamente numa loja. Não à toa, a estratégia foi batizada de “playground digital” — já que os físicos estão desaparecendo das redes de fast-food.